{"id":258,"date":"2025-06-11T22:41:13","date_gmt":"2025-06-11T22:41:13","guid":{"rendered":"https:\/\/streambim.com\/?page_id=258"},"modified":"2025-07-30T20:54:34","modified_gmt":"2025-07-30T20:54:34","slug":"vilkar-betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/streambim.com\/nb-no\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Abonnementsavtale for bruk av StreamBIM"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Abonnementsavtale for bruk av StreamBIM<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Revidert: 06. mai 2025.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Bakgrunn<\/strong><\/h4>

Denne avtalen (\"Avtalen\") er inng\u00e5tt mellom deg eller det selskap du representerer (heretter kalt \"Kontoeier\") og Rendra AS, dets datterselskaper eller godkjente forhandlere, og regulerer kundens bruk av StreamBIM, som er utviklet og tilpasset av Rendra AS. Dersom noen bestemmelse i denne Avtalen skulle bli kjent ugyldig eller ulovlig, eller dersom en bestemmelse av en eller annen grunn ikke kan gj\u00f8res gjeldende, skal det ikke p\u00e5virke gyldigheten av de \u00f8vrige bestemmelsene i Avtalen.<\/p>

Ved \u00e5 registrere en konto for bruk av StreamBIM via produktets nettside https:\/\/streambim.com\/ eller p\u00e5 annen m\u00e5te, og dermed f\u00e5 tilgang til StreamBIM-applikasjonstjenesten, beskrevet i detalj p\u00e5 produktets nettsider, aksepterer og godtar Kontoeier \u00e5 overholde vilk\u00e5rene i denne Avtalen. Personen\/personene som inng\u00e5r Avtalen, ved \u00e5 signere Ordrebekreftelsen, p\u00e5 vegne av Kontoeier representerer Kontoeier og garanterer herved at han eller hun er autorisert til \u00e5 forplikte Kontoeier til vilk\u00e5rene fastsatt i denne Avtalen.<\/p>

Avtalen mellom Kontoeier og Rendra AS trer i kraft fra og med den dato Kontoeier bekrefter ordrebekreftelsen.<\/p>

Dersom den som inng\u00e5r avtalen p\u00e5 vegne av Accountants starter en gratis pr\u00f8veperiode eller test av applikasjonstjenesten uten \u00e5 betale for den, skal alle bestemmelsene i denne avtalen gjelde, med unntak av punkt 9 Priser og 11 Oppsigelser.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLast ned PDF-versjonen<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

2. Definisjoner<\/strong><\/h4>

Begrepene nedenfor har f\u00f8lgende betydning:<\/p>

  1. \"Tilknyttet selskap\" betyr enhver enhet som er direkte eller indirekte kontrollert av en av Partene. Med \"kontroll\" menes i denne sammenheng direkte eller indirekte eierskap eller kontroll over mer enn 50 % av stemmeandelene i det tilknyttede selskapet.<\/li>
  2. \"Konfidensiell informasjon\" betyr alle personopplysninger og konfidensiell informasjon som utleveres av den ene parten (\"den utleverende parten\") til den andre parten (\"den mottakende parten\").<\/li>
  3. Med \"Brukere\" menes personer som er autorisert av Kontoeier til \u00e5 ha tilgang til og bruke StreamBIM etter avtale med Kontoeier, herunder underleverand\u00f8rer som arbeider p\u00e5 samme prosjekt som Kontoeier, men for et annet selskap.<\/li>
  4. \"Applikasjonstjenesten\", betyr StreamBIM, som er en webapplikasjonstjeneste levert av Rendra AS som en skybasert tjeneste og den underliggende programvaren som inng\u00e5r i Applikasjonstjenesten.<\/li>
  5. \"Abonnement\", betyr retten til \u00e5 f\u00e5 tilgang til og bruke StreamBIM i den perioden og p\u00e5 de vilk\u00e5r som fremg\u00e5r av denne Avtalen og som fastsatt i bestillingsskjemaet eller tilbudsbrevet.<\/li>
  6. \"Personopplysninger\" betyr enhver opplysning om en identifisert eller identifiserbar fysisk person; en identifiserbar fysisk person er en person som kan identifiseres, direkte eller indirekte, s\u00e6rlig ved hjelp av en identifikator, f.eks. et navn, et identifikasjonsnummer, lokaliseringsopplysninger, en nettidentifikator eller ett eller flere elementer som er spesifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, psykiske, \u00f8konomiske, kulturelle eller sosiale identiteten til den fysiske personen.<\/li>
  7. \"Behandlingsansvarlig\" betyr Kontoeier, som bestemmer form\u00e5lene med og midlene for behandlingen av Personopplysninger.<\/li>
  8. \"Databehandler\", betyr Rendra AS, som behandler Personopplysninger p\u00e5 vegne av Behandlingsansvarlig;<\/li>
  9. \"Bestillingsskjema\", betyr bestillingsdokumentene og registreringene som Kontoeier foretar p\u00e5 nettsiden til Rendra AS, og som utgj\u00f8r en avtale mellom Kontoeier og Rendra AS.<\/li><\/ol>

    3. Bestemmelser for bruk av tjenesten (StreamBIM)<\/strong><\/h4>
    1. Registrering. Kontoeier er ansvarlig for \u00e5 gi fullstendig og korrekt informasjon til de som inviteres inn i abonnementet. Kontoeier er ogs\u00e5 ansvarlig for \u00e5 oppgi korrekt informasjon n\u00e5r et abonnement starter eller brukere inviteres til \u00e5 ta i bruk StreamBIM for et spesifikt prosjekt.<\/li>
    2. Abonnement. Rendra AS skal gj\u00f8re StreamBIM tilgjengelig for Kontoeier og Brukere i henhold til denne Avtalen i hele denne Avtalens l\u00f8petid. Kontoeier er innforst\u00e5tt med at inng\u00e5else av Abonnementet ikke forutsetter levering av fremtidig funksjonalitet eller egenskaper, eller at det er avhengig av muntlige eller skriftlige offentlige uttalelser fra Rendra AS om fremtidig funksjonalitet eller egenskaper.<\/li>
    3. Kompatibilitet. Rendra AS vil informere om hvilke maskinvareenheter som er kompatible for bruk av Applikasjonstjenesten p\u00e5 produktets WEB-sider:https:\/\/guide.streambim.com\/hc\/en-us<\/a> og i brukerh\u00e5ndboken v\u00e5r: Hvilke mobiler\/nettbrett\/lesebrett anbefaler du?<\/a> hvor Rendra AS kan definere minimumskrav til maskinvare og system for slike enheter. Garantien i punkt 12 (a) gjelder kun for bruk p\u00e5 disse definerte enhetene.<\/li>
    4. Brukerst\u00f8tte. Support gis via v\u00e5r chat, e-post og telefon og er tilgjengelig i hele Avtalens l\u00f8petid i henhold til de vilk\u00e5r som er angitt p\u00e5 https:\/\/streambim.com\/<\/a>.<\/li>
    5. Tilgjengelighet. Rendra AS har som m\u00e5l \u00e5 gj\u00f8re Applikasjonstjenesten tilgjengelig 24\/7\/365 med s\u00e5 lite nedetid som mulig, og f\u00f8lger bransjens beste praksis for \u00e5 oppn\u00e5 dette. Rendra AS sitt m\u00e5l er \u00e5 tilby Applikasjonstjenesten med 99,9% oppetid. Kontoeier gj\u00f8res oppmerksom p\u00e5 at selv om dette er Rendras m\u00e5l, kan nedetid forekomme. StreamBIM driftes av AWS skytjeneste og tilbyr de samme kompensasjonsordninger som AWS tilbyr for sine tjenester og som beskrevet her: https:\/\/aws.amazon.com\/agreement\/<\/a>. og i Security and Reliability Brief.<\/li>
    6. Regler for god oppf\u00f8rsel: Definert i ordrebekreftelsen<\/li><\/ol>

      4. Applikasjonsspesifikke krav<\/strong><\/h4>

      Rendra AS tilbyr programvare og webapplikasjoner som gir Kontoeier og Brukere tilgang til Tjenesten p\u00e5 sine mobile enheter ved hjelp av iOS- og Android-apper og p\u00e5 stasjon\u00e6re datamaskiner ved hjelp av nettlesere som Chrome og Safari.<\/p>

      For \u00e5 unng\u00e5 enhver tvil:<\/p>

      Mobile enheter m\u00e5 kj\u00f8pes separat og er ikke inkludert i Account Owners abonnement. Videre kreves det en aktiv Internett-tilkobling, noe som kan medf\u00f8re datakostnader og\/eller andre kostnader for kunden. Kunden m\u00e5 inng\u00e5 separate avtaler for levering av Internett\/WI-FI eller levering av 3G\/4G\/5G fra sin mobiloperat\u00f8r.<\/p>

      Applikasjonstjenesten bruker en str\u00f8mmeteknologi der kvaliteten p\u00e5 brukeropplevelsen avhenger av prosjektets st\u00f8rrelse og den tekniske infrastrukturen fra tilgangsstedet, f.eks. nettverksb\u00e5ndbredde og ventetid. Kravene kan endres, og informasjon om hvilke krav som til enhver tid gjelder, er tilgjengelig p\u00e5 nettsidene v\u00e5rehttps:\/\/streambim.com\/<\/a> og i brukerh\u00e5ndboken v\u00e5r: Hvilke mobiler\/nettbrett\/lesebrett anbefaler du?<\/a><\/p>

      Tjenesten kan samle inn tekniske data, inkludert informasjon om applikasjonskrasj og bruksstatistikk. All bruk av tredjeparts programvare\/mobilapper som er spesifisert for Applikasjonstjenesten, skal utgj\u00f8re en del av Applikasjonstjenestens pakke til kunden uten ekstra kostnader og tidsbruk, og bruken av dem er underlagt vilk\u00e5rene i de relevante avtalene.<\/p>

      5. Retningslinjer for bruk av tjenesten<\/strong><\/h4>
      1. Kontoeier er ansvarlig for alle aktiviteter p\u00e5 sin konto og for eierskapet til kontoen. Kontoeier og Brukerne skal overholde alle lover, forskrifter og konvensjoner som gjelder for Kontoeier i forbindelse med bruk av Tjenesten, samt andre lover knyttet til personvern, offentlighet, databeskyttelse, elektronisk kommunikasjon og gjeldende antispam-lovgivning.<\/li>
      2. Kontoeier og Brukerne skal kun bruke Applikasjonstjenesten til de prosjekter og form\u00e5l som er spesifisert og avtalt i Avtalen.

        Kontoeieren skal ikke:<\/p>

        1. Forringe sikkerheten til Applikasjonstjenesten,<\/li>
        2. Gi personer som ikke er tilknyttet prosjektet, tilgang til kontoen hans,<\/li>
        3. logge p\u00e5 en server eller konto p\u00e5 Tjenesten som Kontoeier ikke er autorisert til \u00e5 f\u00e5 tilgang til,<\/li>
        4. Skade eller gj\u00f8re noen del av Applikasjonstjenesten ubrukelig,<\/li>
        5. Utleie, distribuere, lisensiere, selge eller p\u00e5 annen m\u00e5te kommersielt utnytte Applikasjonstjenesten eller gj\u00f8re Applikasjonstjenesten tilgjengelig for en tredjepart p\u00e5 annen m\u00e5te enn det som fremg\u00e5r av denne Avtalen.<\/li><\/ol><\/li>
        6. Kommunikasjon. Kontoeier er ansvarlig for innholdet i all kommunikasjon som sendes gjennom Applikasjonstjenesten, og skal overholde alle gjeldende lover og regler i forbindelse med bruk av Kontoen. Kontoeier kan ikke bruke Applikasjonstjenesten til \u00e5 kommunisere meldinger eller materiale som
          1. er \u00e6rekrenkende, skadelig for mindre\u00e5rige, uanstendig eller utgj\u00f8r pornografi;<\/li>
          2. krenker en tredjeparts immaterielle rettigheter eller p\u00e5 annen m\u00e5te er ulovlig; eller<\/li>
          3. ellers ville medf\u00f8re erstatningsansvar, eller<\/li>
          4. Utgj\u00f8r eller oppfordrer til atferd som kan utgj\u00f8re en straffbar handling i henhold til gjeldende lover eller forskrifter.<\/li><\/ol><\/li>
          5. Brudd p\u00e5 brukerretningslinjene. Dersom Kontoeier eller en Bruker beg\u00e5r et vesentlig brudd p\u00e5 brukerretningslinjene, vil Rendra AS fors\u00f8ke \u00e5 gi Kontoeier mulighet til \u00e5 fjerne eller deaktivere tilgangen til det krenkende materialet eller innholdet. Rendra AS forbeholder seg imidlertid retten til, etter eget skj\u00f8nn, umiddelbart \u00e5 fjerne innhold som er ulovlig eller st\u00f8tende uten \u00e5 varsle Kontoeier p\u00e5 forh\u00e5nd. I tillegg til andre rettigheter og rettsmidler i henhold til Avtalen og lovverket, forbeholder Rendra AS seg retten til umiddelbart \u00e5 suspendere tilgangen til Applikasjonstjenesten dersom et slikt brudd, etter Rendra AS' oppfatning, utgj\u00f8r en overhengende trussel mot Applikasjonstjenesten. I s\u00e5 fall vil Kontoeier motta et skriftlig varsel fra Rendra AS og har 14 dager p\u00e5 seg til \u00e5 iverksette n\u00f8dvendige tiltak mot disse bruddene f\u00f8r Rendra AS suspenderer tilgangen til Applikasjonstjenesten.<\/li><\/ol>

            6. Beskyttelse av data<\/strong><\/h4>
              1. Rendra AS vil behandle personopplysninger i forbindelse med bruk av Applikasjonstjenesten. Partene erkjenner at Kontoeier vil v\u00e6re Behandlingsansvarlig for Personopplysningene. Rendra AS vil for det form\u00e5l \u00e5 oppfylle denne Avtalen behandle visse Personopplysninger p\u00e5 vegne av den Behandlingsansvarlige. Rendra AS vil s\u00e5ledes v\u00e6re Databehandler av Personopplysningene, i forhold til gjeldende personvernlovgivning.<\/li>
              2. Kontoeier er ansvarlig for innsamling, lovlighet, administrasjon og bruk av Personopplysninger som lagres p\u00e5 systemet eller som brukes i forbindelse med Tjenesten. Rendra AS er ikke ansvarlig for tap eller utlevering av Personopplysninger som f\u00f8lge av at Kontoeier eller Brukerne ikke har sikret passordene til brukerkontoen p\u00e5 en tilfredsstillende m\u00e5te.<\/li>
              3. Databehandleren forplikter seg til kun \u00e5 behandle Personopplysninger i henhold til dokumenterte instrukser fra Behandlingsansvarlig, med mindre dette er p\u00e5krevd i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Den Behandlingsansvarliges opprinnelige instruks til Databehandleren fremg\u00e5r av Vedlegg 1.

                Databehandleren skal til enhver tid kunne p\u00e5vise spesifikke instrukser fra Behandlingsansvarlig. Databehandleren skal umiddelbart informere Behandlingsansvarlig dersom (i) Databehandleren mener at en instruks gitt av Behandlingsansvarlig er i strid med gjeldende personvernlovgivning (ii) Databehandleren ikke har en instruks for hvordan Personopplysninger skal behandles i en bestemt situasjon.<\/p><\/li>

              4. Databehandleren garanterer at egnede tekniske og organisatoriske tiltak er implementert p\u00e5 en slik m\u00e5te at
                1. behandlingen av personopplysninger oppfyller kravene i gjeldende personvernlovgivning og<\/li>
                2. sikrer beskyttelse av Brukerens rettigheter og friheter. Rendra AS vil ogs\u00e5 utf\u00f8re tekniske og fysiske kontroller for \u00e5 beskytte Personopplysningene mot \u00f8deleggelse, tap, endring og uautorisert utlevering til tredjeparter eller uautorisert tilgang fra ansatte i Rendra AS.<\/li><\/ol><\/li>
                3. Dersom Brukere, kompetente myndigheter eller andre tredjeparter ber om informasjon fra Databehandleren om behandlingen av Personopplysninger, skal Databehandleren henvise slike foresp\u00f8rsler til Behandlingsansvarlig. Databehandleren kan ikke, uten forutg\u00e5ende instruks fra Behandlingsansvarlig, overf\u00f8re eller p\u00e5 annen m\u00e5te utlevere Personopplysninger eller annen informasjon knyttet til behandlingen av Personopplysninger til en tredjepart. Dersom Databehandleren i henhold til gjeldende personvernlovgivning er p\u00e5lagt \u00e5 utlevere Personopplysninger som Databehandleren behandler p\u00e5 vegne av Behandlingsansvarlig, er Databehandleren forpliktet til \u00e5 informere Behandlingsansvarlig om dette umiddelbart og be om konfidensialitet i forbindelse med utleveringen av den forespurte informasjonen.<\/li>
                4. Dersom Databehandler utformer systemer mv. som behandler Personopplysningene, skal Databehandler s\u00f8rge for at systemene mv. er utformet i samsvar med kravene til innebygd personvern og dataportabilitet i henhold til gjeldende personvernlovgivning.<\/li>
                5. Databehandleren skal bist\u00e5 den Behandlingsansvarlige med \u00e5 oppfylle sine rettslige forpliktelser i henhold til gjeldende personvernlovgivning, herunder, men ikke begrenset til, den Behandlingsansvarliges plikt til behandlingssikkerhet, varsling av brudd p\u00e5 personopplysningssikkerheten, svar p\u00e5 foresp\u00f8rsler om \u00e5 ut\u00f8ve den registrertes rettigheter til \u00e5 be om innsyn, retting, begrensning av behandling, sletting eller \u00e5 motta en kopi av personopplysningene som behandles. Melding om brudd p\u00e5 personopplysningssikkerheten skal sendes til den behandlingsansvarlige innen 36 timer etter at databehandleren har f\u00e5tt kjennskap til bruddet p\u00e5 personopplysningssikkerheten.<\/li>
                6. Databehandler forplikter seg til \u00e5 gj\u00f8re tilgjengelig for Behandlingsansvarlig all informasjon og yte all bistand som er n\u00f8dvendig for \u00e5 p\u00e5vise at forpliktelsene i denne Avtalen og gjeldende personvernlovgivning overholdes. Databehandler skal tillate og bidra til revisjoner, herunder inspeksjoner p\u00e5 stedet, utf\u00f8rt av Behandlingsansvarlig eller annen revisor som er bemyndiget av Behandlingsansvarlig.<\/li>
                7. Ved opph\u00f8r av denne Abonnementsavtalen skal Databehandler (i) avslutte alle sine behandlingsaktiviteter og (ii) etter den Behandlingsansvarliges valg slette og\/eller returnere alle Personopplysninger eller kopier som er mottatt p\u00e5 vegne av den Behandlingsansvarlige. Plikten til \u00e5 slette gjelder s\u00e5 lenge gjeldende personvernlovgivning ikke krever at Personopplysningene lagres.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                  7. Tredjepartsleverand\u00f8rer<\/strong><\/h4>
                      1. Anskaffelse av produkter og tjenester som ikke er en del av StreamBIM. Kontoeier aksepterer at tredjepartstjenester som for tiden ikke er en del av StreamBIM kan bli gjort tilgjengelig for Kontoeier fra tid til annen av Rendra AS eller tredjeparter, og at Kontoeiers beslutning om \u00e5 anskaffe en slik tjeneste skal v\u00e6re underlagt en eksklusiv avtale mellom Kontoeier og den aktuelle tredjepartsleverand\u00f8ren. Rendra AS garanterer ikke st\u00f8tte for tredjeparts produkter eller tjenester.<\/li>
                      2. Kontoeier gir databehandleren fullmakt til \u00e5 inng\u00e5 avtaler med underleverand\u00f8rer for oppfyllelse av sine forpliktelser i henhold til denne avtalen. Forutsetningen er imidlertid at databehandleren f\u00f8rer en liste over underleverand\u00f8rer.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

                        Kontoeier har ved signering av ordrebekreftelsen godkjent f\u00f8lgende underleverand\u00f8rer for behandling av sine personopplysninger:<\/p>