2. Definisjoner

Begrepene nedenfor har følgende betydning:

1. "Tilknyttet selskap" betyr enhver enhet som er direkte eller indirekte kontrollert av en av Partene. Med "kontroll" menes i denne sammenheng direkte eller indirekte eierskap eller kontroll over mer enn 50 % av stemmeandelene i det tilknyttede selskapet.
2. "Konfidensiell informasjon" betyr alle personopplysninger og konfidensiell informasjon som utleveres av den ene parten ("den utleverende parten") til den andre parten ("den mottakende parten").
3. Med "Brukere" menes personer som er autorisert av Kontoeier til å ha tilgang til og bruke StreamBIM etter avtale med Kontoeier, herunder underleverandører som arbeider på samme prosjekt som Kontoeier, men for et annet selskap.
4. "Applikasjonstjenesten", betyr StreamBIM, som er en webapplikasjonstjeneste levert av Rendra AS som en skybasert tjeneste og den underliggende programvaren som inngår i Applikasjonstjenesten.
5. "Abonnement", betyr retten til å få tilgang til og bruke StreamBIM i den perioden og på de vilkår som fremgår av denne Avtalen og som fastsatt i bestillingsskjemaet eller tilbudsbrevet.
6. "Personopplysninger" betyr enhver opplysning om en identifisert eller identifiserbar fysisk person; en identifiserbar fysisk person er en person som kan identifiseres, direkte eller indirekte, særlig ved hjelp av en identifikator, f.eks. et navn, et identifikasjonsnummer, lokaliseringsopplysninger, en nettidentifikator eller ett eller flere elementer som er spesifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, psykiske, økonomiske, kulturelle eller sosiale identiteten til den fysiske personen.
7. "Behandlingsansvarlig" betyr Kontoeier, som bestemmer formålene med og midlene for behandlingen av Personopplysninger.
8. "Databehandler", betyr Rendra AS, som behandler Personopplysninger på vegne av Behandlingsansvarlig;
9. "Bestillingsskjema", betyr bestillingsdokumentene og registreringene som Kontoeier foretar på nettsiden til Rendra AS, og som utgjør en avtale mellom Kontoeier og Rendra AS.

3. Bestemmelser for bruk av tjenesten (StreamBIM)

1. Registrering. Kontoeier er ansvarlig for å gi fullstendig og korrekt informasjon til de som inviteres inn i abonnementet. Kontoeier er også ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon når et abonnement starter eller brukere inviteres til å ta i bruk StreamBIM for et spesifikt prosjekt.
2. Abonnement. Rendra AS skal gjøre StreamBIM tilgjengelig for Kontoeier og Brukere i henhold til denne Avtalen i hele denne Avtalens løpetid. Kontoeier er innforstått med at inngåelse av Abonnementet ikke forutsetter levering av fremtidig funksjonalitet eller egenskaper, eller at det er avhengig av muntlige eller skriftlige offentlige uttalelser fra Rendra AS om fremtidig funksjonalitet eller egenskaper.
3. Kompatibilitet. Rendra AS vil informere om hvilke maskinvareenheter som er kompatible for bruk av Applikasjonstjenesten på produktets WEB-sider:https://guide.streambim.com/hc/en-us og i brukerhåndboken vår: Hvilke mobiler/nettbrett/lesebrett anbefaler du? hvor Rendra AS kan definere minimumskrav til maskinvare og system for slike enheter. Garantien i punkt 12 (a) gjelder kun for bruk på disse definerte enhetene.
4. Brukerstøtte. Support gis via vår chat, e-post og telefon og er tilgjengelig i hele Avtalens løpetid i henhold til de vilkår som er angitt på https://streambim.com/.
5. Tilgjengelighet. Rendra AS har som mål å gjøre Applikasjonstjenesten tilgjengelig 24/7/365 med så lite nedetid som mulig, og følger bransjens beste praksis for å oppnå dette. Rendra AS sitt mål er å tilby Applikasjonstjenesten med 99,9% oppetid. Kontoeier gjøres oppmerksom på at selv om dette er Rendras mål, kan nedetid forekomme. StreamBIM driftes av AWS skytjeneste og tilbyr de samme kompensasjonsordninger som AWS tilbyr for sine tjenester og som beskrevet her: https://aws.amazon.com/agreement/. og i Security and Reliability Brief.
6. Regler for god oppførsel: Definert i ordrebekreftelsen

4. Applikasjonsspesifikke krav

Rendra AS tilbyr programvare og webapplikasjoner som gir Kontoeier og Brukere tilgang til Tjenesten på sine mobile enheter ved hjelp av iOS- og Android-apper og på stasjonære datamaskiner ved hjelp av nettlesere som Chrome og Safari.

For å unngå enhver tvil:

Mobile enheter må kjøpes separat og er ikke inkludert i Account Owners abonnement. Videre kreves det en aktiv Internett-tilkobling, noe som kan medføre datakostnader og/eller andre kostnader for kunden. Kunden må inngå separate avtaler for levering av Internett/WI-FI eller levering av 3G/4G/5G fra sin mobiloperatør.

Applikasjonstjenesten bruker en strømmeteknologi der kvaliteten på brukeropplevelsen avhenger av prosjektets størrelse og den tekniske infrastrukturen fra tilgangsstedet, f.eks. nettverksbåndbredde og ventetid. Kravene kan endres, og informasjon om hvilke krav som til enhver tid gjelder, er tilgjengelig på nettsidene vårehttps://streambim.com/ og i brukerhåndboken vår: Hvilke mobiler/nettbrett/lesebrett anbefaler du?

Tjenesten kan samle inn tekniske data, inkludert informasjon om applikasjonskrasj og bruksstatistikk. All bruk av tredjeparts programvare/mobilapper som er spesifisert for Applikasjonstjenesten, skal utgjøre en del av Applikasjonstjenestens pakke til kunden uten ekstra kostnader og tidsbruk, og bruken av dem er underlagt vilkårene i de relevante avtalene.

5. Retningslinjer for bruk av tjenesten

1. Kontoeier er ansvarlig for alle aktiviteter på sin konto og for eierskapet til kontoen. Kontoeier og Brukerne skal overholde alle lover, forskrifter og konvensjoner som gjelder for Kontoeier i forbindelse med bruk av Tjenesten, samt andre lover knyttet til personvern, offentlighet, databeskyttelse, elektronisk kommunikasjon og gjeldende antispam-lovgivning.
2. Kontoeier og Brukerne skal kun bruke Applikasjonstjenesten til de prosjekter og formål som er spesifisert og avtalt i Avtalen.

   Kontoeieren skal ikke:

   1. Forringe sikkerheten til Applikasjonstjenesten,
   2. Gi personer som ikke er tilknyttet prosjektet, tilgang til kontoen hans,
   3. logge på en server eller konto på Tjenesten som Kontoeier ikke er autorisert til å få tilgang til,
   4. Skade eller gjøre noen del av Applikasjonstjenesten ubrukelig,
   5. Utleie, distribuere, lisensiere, selge eller på annen måte kommersielt utnytte Applikasjonstjenesten eller gjøre Applikasjonstjenesten tilgjengelig for en tredjepart på annen måte enn det som fremgår av denne Avtalen.
3. Kommunikasjon. Kontoeier er ansvarlig for innholdet i all kommunikasjon som sendes gjennom Applikasjonstjenesten, og skal overholde alle gjeldende lover og regler i forbindelse med bruk av Kontoen. Kontoeier kan ikke bruke Applikasjonstjenesten til å kommunisere meldinger eller materiale som
   
   1. er ærekrenkende, skadelig for mindreårige, uanstendig eller utgjør pornografi;
   2. krenker en tredjeparts immaterielle rettigheter eller på annen måte er ulovlig; eller
   3. ellers ville medføre erstatningsansvar, eller
   4. Utgjør eller oppfordrer til atferd som kan utgjøre en straffbar handling i henhold til gjeldende lover eller forskrifter.
4. Brudd på brukerretningslinjene. Dersom Kontoeier eller en Bruker begår et vesentlig brudd på brukerretningslinjene, vil Rendra AS forsøke å gi Kontoeier mulighet til å fjerne eller deaktivere tilgangen til det krenkende materialet eller innholdet. Rendra AS forbeholder seg imidlertid retten til, etter eget skjønn, umiddelbart å fjerne innhold som er ulovlig eller støtende uten å varsle Kontoeier på forhånd. I tillegg til andre rettigheter og rettsmidler i henhold til Avtalen og lovverket, forbeholder Rendra AS seg retten til umiddelbart å suspendere tilgangen til Applikasjonstjenesten dersom et slikt brudd, etter Rendra AS' oppfatning, utgjør en overhengende trussel mot Applikasjonstjenesten. I så fall vil Kontoeier motta et skriftlig varsel fra Rendra AS og har 14 dager på seg til å iverksette nødvendige tiltak mot disse bruddene før Rendra AS suspenderer tilgangen til Applikasjonstjenesten.

6. Beskyttelse av data

1. 1. Rendra AS vil behandle personopplysninger i forbindelse med bruk av Applikasjonstjenesten. Partene erkjenner at Kontoeier vil være Behandlingsansvarlig for Personopplysningene. Rendra AS vil for det formål å oppfylle denne Avtalen behandle visse Personopplysninger på vegne av den Behandlingsansvarlige. Rendra AS vil således være Databehandler av Personopplysningene, i forhold til gjeldende personvernlovgivning.
   2. Kontoeier er ansvarlig for innsamling, lovlighet, administrasjon og bruk av Personopplysninger som lagres på systemet eller som brukes i forbindelse med Tjenesten. Rendra AS er ikke ansvarlig for tap eller utlevering av Personopplysninger som følge av at Kontoeier eller Brukerne ikke har sikret passordene til brukerkontoen på en tilfredsstillende måte.
   3. Databehandleren forplikter seg til kun å behandle Personopplysninger i henhold til dokumenterte instrukser fra Behandlingsansvarlig, med mindre dette er påkrevd i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Den Behandlingsansvarliges opprinnelige instruks til Databehandleren fremgår av Vedlegg 1.

      Databehandleren skal til enhver tid kunne påvise spesifikke instrukser fra Behandlingsansvarlig. Databehandleren skal umiddelbart informere Behandlingsansvarlig dersom (i) Databehandleren mener at en instruks gitt av Behandlingsansvarlig er i strid med gjeldende personvernlovgivning (ii) Databehandleren ikke har en instruks for hvordan Personopplysninger skal behandles i en bestemt situasjon.

   4. Databehandleren garanterer at egnede tekniske og organisatoriske tiltak er implementert på en slik måte at
      
      1. behandlingen av personopplysninger oppfyller kravene i gjeldende personvernlovgivning og
      2. sikrer beskyttelse av Brukerens rettigheter og friheter. Rendra AS vil også utføre tekniske og fysiske kontroller for å beskytte Personopplysningene mot ødeleggelse, tap, endring og uautorisert utlevering til tredjeparter eller uautorisert tilgang fra ansatte i Rendra AS.
   5. Dersom Brukere, kompetente myndigheter eller andre tredjeparter ber om informasjon fra Databehandleren om behandlingen av Personopplysninger, skal Databehandleren henvise slike forespørsler til Behandlingsansvarlig. Databehandleren kan ikke, uten forutgående instruks fra Behandlingsansvarlig, overføre eller på annen måte utlevere Personopplysninger eller annen informasjon knyttet til behandlingen av Personopplysninger til en tredjepart. Dersom Databehandleren i henhold til gjeldende personvernlovgivning er pålagt å utlevere Personopplysninger som Databehandleren behandler på vegne av Behandlingsansvarlig, er Databehandleren forpliktet til å informere Behandlingsansvarlig om dette umiddelbart og be om konfidensialitet i forbindelse med utleveringen av den forespurte informasjonen.
   6. Dersom Databehandler utformer systemer mv. som behandler Personopplysningene, skal Databehandler sørge for at systemene mv. er utformet i samsvar med kravene til innebygd personvern og dataportabilitet i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
   7. Databehandleren skal bistå den Behandlingsansvarlige med å oppfylle sine rettslige forpliktelser i henhold til gjeldende personvernlovgivning, herunder, men ikke begrenset til, den Behandlingsansvarliges plikt til behandlingssikkerhet, varsling av brudd på personopplysningssikkerheten, svar på forespørsler om å utøve den registrertes rettigheter til å be om innsyn, retting, begrensning av behandling, sletting eller å motta en kopi av personopplysningene som behandles. Melding om brudd på personopplysningssikkerheten skal sendes til den behandlingsansvarlige innen 36 timer etter at databehandleren har fått kjennskap til bruddet på personopplysningssikkerheten.
   8. Databehandler forplikter seg til å gjøre tilgjengelig for Behandlingsansvarlig all informasjon og yte all bistand som er nødvendig for å påvise at forpliktelsene i denne Avtalen og gjeldende personvernlovgivning overholdes. Databehandler skal tillate og bidra til revisjoner, herunder inspeksjoner på stedet, utført av Behandlingsansvarlig eller annen revisor som er bemyndiget av Behandlingsansvarlig.
   9. Ved opphør av denne Abonnementsavtalen skal Databehandler (i) avslutte alle sine behandlingsaktiviteter og (ii) etter den Behandlingsansvarliges valg slette og/eller returnere alle Personopplysninger eller kopier som er mottatt på vegne av den Behandlingsansvarlige. Plikten til å slette gjelder så lenge gjeldende personvernlovgivning ikke krever at Personopplysningene lagres.

7. Tredjepartsleverandører

1. 1. 1. Anskaffelse av produkter og tjenester som ikke er en del av StreamBIM. Kontoeier aksepterer at tredjepartstjenester som for tiden ikke er en del av StreamBIM kan bli gjort tilgjengelig for Kontoeier fra tid til annen av Rendra AS eller tredjeparter, og at Kontoeiers beslutning om å anskaffe en slik tjeneste skal være underlagt en eksklusiv avtale mellom Kontoeier og den aktuelle tredjepartsleverandøren. Rendra AS garanterer ikke støtte for tredjeparts produkter eller tjenester.
      2. Kontoeier gir databehandleren fullmakt til å inngå avtaler med underleverandører for oppfyllelse av sine forpliktelser i henhold til denne avtalen. Forutsetningen er imidlertid at databehandleren fører en liste over underleverandører.

Kontoeier har ved signering av ordrebekreftelsen godkjent følgende underleverandører for behandling av sine personopplysninger:

1. 1. • Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe)
      • Amazon Web Services Australia Pty Ltd (AWS Australia)
      • Amazon Web Services Japan GK (AWS Japan)
      • Intercom Inc.
      • Högerclick AB (server i Sverige)

Databehandleren har Kontoeiers godkjenning til å benytte andre underleverandører. Databehandleren må imidlertid varsle Kontoeier om eventuelle planer om å bruke en ny underleverandør, samt bakgrunnen for endringen. Kontoeier må motta slik melding minst 60 dager før endringen trer i kraft. Dersom Kontoeier motsetter seg endringene, skal dette varsles innen 10 dager etter mottak av varsel om innføring av ny underleverandør. Dersom Behandlingsansvarlig motsetter seg endringen, skal Databehandler gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å engasjere en annen underleverandør. Hvis dette mislykkes, skal følgende gjelde. Abonnementet vil da bli avsluttet fra den datoen den nye partneren begynner, og forhåndsbetalt abonnementsavgift vil bli refundert. Data som opprettes og lagres ved bruk av applikasjonstjenesten, vil deretter eksporteres og overleveres til kontoinnehaveren.

Vennligst se Vedlegg 1 for mer informasjon.

Databehandleren skal sørge for at eventuelle godkjente underleverandører inngår skriftlige avtaler som pålegger dem de samme forpliktelsene med hensyn til beskyttelse av personopplysninger som fastsatt i denne Avtalen. Databehandleren er fullt ut ansvarlig overfor Kontoeier for at underleverandøren oppfyller sine forpliktelser.

All overføring av personopplysninger til et territorium eller et selskap/organisasjon utenfor EU/EØS (et land eller et selskap/organisasjon som er underlagt en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller deltar i EU-US Data Privacy Framework) skal være lovlig og være underlagt skriftlig forhåndssamtykke fra den Behandlingsansvarlige, "Uavhengig av den Behandlingsansvarliges samtykke til en overføring av personopplysninger til et territorium eller et selskap/organisasjon utenfor EU/EØS (et land som er underlagt en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller et selskap/organisasjon som deltar i EU-US Data Privacy Framework), Databehandleren skal kunne fremlegge tiltak som sikrer at en slik overføring kan gjennomføres på lovlig måte, herunder at et egnet overføringsverktøy er implementert i henhold til kapittel 5 i GDPR, samt at ytterligere tiltak for å beskytte behandlingen av personopplysningene er definert om nødvendig. Databehandleren skal på rimelig anmodning fra Behandlingsansvarlig fremlegge informasjon og dokumentasjon som viser at overføringen er lovlig.

8. Taushetsplikt

1. 1. 1. Som en konsekvens av gjennomføringen av avtalen kan partene motta konfidensiell informasjon, inkludert, men ikke begrenset til, bedriftsintern informasjon, inkludert tjenester, spesifikasjoner, markedsføringsinformasjon og lignende sensitiv informasjon. Partene er herved enige om at de kun vil bruke slik konfidensiell informasjon i forbindelse med gjennomføringen av avtalen, og at de ikke vil utlevere, verken direkte eller indirekte, slik informasjon til noen tredjepart, annet enn det som er nødvendig for å oppfylle avtalen.
      2. Etter at avtalen er opphørt, kan partene ikke utlevere slik konfidensiell informasjon.
      3. De foregående bestemmelsene er ikke til hinder for at partene utleverer eller bruker informasjon som er eller blir offentlig kjent uten partens skyld, eller i den grad det er påkrevd i henhold til ufravikelig lov.
      4. Hvis den mottakende part er lovpålagt å utlevere taushetsbelagt informasjon, skal den utleverende part varsles om dette på forhånd. Den parten som utleverer konfidensiell informasjon, må selv ta kontakt med myndighetene og gi den nødvendige eller ønskede informasjonen.

9. Priser og betalinger

Prisen for abonnement på Tjenesten og betalingsbetingelser er angitt i ordrebekreftelsen. Den avtalte prisen og vilkårene gjelder for å starte et abonnement, ikke for faktisk bruk. MVA og andre avgifter til nasjonale og lokale myndigheter er IKKE inkludert i prisene som er definert i denne avtalen. All slik merverdiavgift og andre avgifter til nasjonale eller lokale myndigheter vil gjelde.

1. 1. 1. Fakturering og betaling. Med mindre Partene har avtalt noe annet, skal abonnementsbetalinger skje på grunnlag av elektroniske fakturaer.
      2. Forfalte betalinger. Enhver betaling som ikke er mottatt innen forfallsdato, skal påløpe forsinkelsesrenter som er tillatt i henhold til lov, på den utestående saldoen per måned.
      3. Dersom Kontoeiers betaling er forfalt med mer enn fjorten (14) dager, fra Kontoeier har mottatt skriftlig varsel fra Rendra AS med anmodning om retting, forbeholder Rendra AS seg retten til å suspendere tilgangen til Tjenesten.
      4. Skatter og avgifter. Rendra AS er ikke ansvarlig for merverdiavgift, nasjonale skatter eller avgifter (hvis noen) i henhold til denne Avtalen knyttet til Kontoeierens kjøp i henhold til denne Avtalen.
      5. Dersom Rendra AS finner det nødvendig å pådra seg ekstra kostnader eller utgifter til kundestøtte, skal dette avtales skriftlig mellom Partene på forhånd.

10. Rettigheter

1. 1. 1. Eiendomsrettigheter. Applikasjonstjenesten og alle immaterielle rettigheter i denne og alle immaterielle rettigheter knyttet til levering og levering av support eies eller lisensieres av Rendra AS. Kontoeier erkjenner at alle opphavsrettigheter, IP, varemerker, handelsnavn, patenterte og/eller patenterbare rettigheter og alle andre immaterielle rettigheter som eksisterer i eller brukes i forbindelse med Applikasjonstjenesten, er Rendra AS' eksklusive eiendom. Dette gjelder også for endringer, forbedringer eller oppgraderinger som gjøres i løpet av Avtalens løpetid.
      2. Kontoeier og/eller brukere skal ikke:
         
         1. Fjerne eller skjule merknader om opphavsrett, varemerker eller andre merknader om eiendomsrett som finnes i eller på Tjenesten eller tilhørende dokumentasjon,
         2. endre, oversette eller lage avledede produkter basert på Tjenesten;
         3. Opprette en kobling til Tjenesten eller speile innhold som finnes i eller er tilgjengelig for kunden fra Tjenesten,
         4. Omvendt utvikling, dekompilering, demontering eller på annen måte forsøke å finne kildekoden eller underliggende ideer eller algoritmer i Tjenesten;
         5. Eller få tilgang til Tjenesten for å (a) bygge et konkurrerende produkt eller tjeneste, eller (b) kopiere ideer, egenskaper, funksjoner eller design av Tjenesten.

11. Abonnementsperiode og oppsigelse

1. Med mindre annet er avtalt i kontrakten/ordrebekreftelsen:

1. 1. 1. Denne Avtalen trer i kraft den dagen Ordrebekreftelsen signeres (ikrafttredelsesdatoen) og gjelder frem til Avtalens utløp eller oppsigelse, som definert i Ordrebekreftelsen.
      2. Oppsigelse fra Kontoeier. Kontoeier kan når som helst si opp kontoen og si opp Avtalen ved skriftlig varsel til Rendra AS. Dette etterfølges av en oppsigelsestid på tre måneder fra den første dagen i den påfølgende måneden. Abonnementsavgiften gjelder i oppsigelsestiden og refunderes ikke.
      3. Denne Avtalen kan sies opp av hver av Partene på følgende vilkår:
         
         1. 1. 1. Ved tre måneders skriftlig varsel om et vesentlig mislighold som spesifisert i Avtalen, og det aktuelle misligholdet ikke er fullstendig utbedret senest tretti (30) dager etter at den misligholdende part har mottatt skriftlig varsel fra den påberopende part med anmodning om utbedring. Det gjøres spesielt oppmerksom på at gjentatte ikke-vesentlige kontraktsbrudd kan anses som et vesentlig kontraktsbrudd som gir den påberopende part rett til å heve denne Avtalen i henhold til denne klausulen.

            eller;

         1. umiddelbart, dersom en av partene blir gjenstand for en konkursbegjæring eller annen prosedyre knyttet til insolvens, konkursbo, likvidasjon eller overdragelse til fordel for kreditorer; eller
         2. umiddelbart, dersom Kontoeier vesentlig misligholder punkt 5 eller 6. Gebyrer som skal betales i henhold til punkt 8, refunderes ikke.
      4. Punkt 7 til 14 skal overleve enhver oppsigelse eller utløp av denne Avtalen.

12. Garantier og ansvarsfraskrivelser

1. 1. 1. Garanti for funksjonalitet. Rendra AS garanterer at Applikasjonstjenesten vil fungere i det vesentlige i samsvar med den gjeldende versjonen av den aktuelle dokumentasjonen som er tilgjengelig på nettsidene til Rendra AS.
      2. Ansvarsfraskrivelse. Applikasjonstjenesten er en webapplikasjonstjeneste som abonneres på "som den er".
      3. Rendra AS garanterer ikke at alle funksjonene i Applikasjonstjenesten vil oppfylle Kontoeierens krav eller at driften av Applikasjonstjenesten vil være uavbrutt eller feilfri.

13. Begrensning av ansvar

1. 1. 1. Begrensning av ansvar. Verken Kundeeier eller Rendra AS eller eventuelle underleverandører er ansvarlig for leveranser som ikke er avtalt i denne kontrakten. En beskrivelse av Applikasjonstjenesten er til enhver tid tilgjengelig på selskapets nettsider, og den versjonen som gjøres tilgjengelig for kunden er den versjonen som finnes i demoprosjektet av Applikasjonstjenesten.
      2. Rendra AS forbeholder seg retten til å ta betalt for utvikling av moduler som ikke var en del av Applikasjonstjenesten ved avtaleinngåelsen. Det er opp til kunden å akseptere kjøp av nye moduler uten at dette svekker kundens kjøp.
      3. Kontoeier skal alltid være ansvarlig for oppdatering av tegninger og modellfiler. Kontoeier er ansvarlig for at brukerne i prosjektet til enhver tid har tilgang til oppdaterte tegninger og modellfiler og kompilerte BIM-modeller. Rendra AS kan ikke holdes ansvarlig dersom brukerne i et prosjekt utfører handlinger basert på ikke oppdaterte tegninger og BIM-modeller.
      4. Kontoeier er alltid ansvarlig for å lære opp de personer som skal inviteres inn som Brukere i Applikasjonstjenesten før de begynner å bruke Applikasjonstjenesten. Rendra AS er ikke ansvarlig for feil som gjøres av Brukere og dermed de konsekvenser dette måtte ha, som følge av at enkeltpersoner bruker Applikasjonstjenesten.

14. Gjensidig skadesløsholdelse

1. 1. 1. Rendra AS skal holde Kontoeier skadesløs for ethvert tap, skade eller kostnader (inkludert rimelige advokatsalærer) som påløper i forbindelse med krav, søksmål og rettssaker ("Krav") fremsatt eller anlagt mot Kontoeier av en tredjepart som hevder at bruken av Tjenesten krenker deres immaterielle rettigheter.
      2. Skadesløsholdelse av Kontoeier. Kontoeier forplikter seg til å holde Rendra AS skadesløs for ethvert tap, skade eller kostnader (herunder rimelige advokatsalærer) som påløper i forbindelse med krav fremsatt eller reist mot Rendra AS av en tredjepart som oppstår som følge av eller i forbindelse med Kontoeiers bruk av Personopplysninger eller Applikasjonstjenesten.

15. Generelle bestemmelser

Denne Avtalen, med signerte tilbudsbrev og påmeldingsskjemaer på våre nettsider, vedlegg og eventuelle endringer som er inngått skriftlig mellom Partene, utgjør hele avtalen mellom Kontoeier og Rendra AS og erstatter alle tidligere avtaler og diskusjoner.

1. 1. 1. Markedsføring. Ingen av partene kan sende ut pressemeldinger relatert til denne avtalen uten den andre partens skriftlige forhåndssamtykke. Hver av partene kan inkludere den andre partens navn og logo i sin liste over kunder eller leverandører i samsvar med den andre partens standard retningslinjer.
      2. Forholdet mellom Kontoeier og Rendra AS. Kontoeier og Rendra AS er uavhengige kontraktører. Denne Avtalen skaper ikke et joint venture eller partnerskap mellom Kontoeier og Rendra AS, og ingen av Partene er autorisert som agent, ansatt eller representant for den andre Parten.
      3. Rendra AS kan revidere denne Avtalen fra tid til annen, hvis spesifisert i Ordrebekreftelsen, i løpet av Avtalens løpetid og har plikt til å informere kunden/Kontoinnehaver om eventuelle vesentlige endringer dersom det påvirker Tjenestens grunnleggende funksjonalitet negativt. Kontoeier plikter imidlertid å holde seg oppdatert om endringer på nettsidene til Rendra AS, hvor de til enhver tid gjeldende vilkår er tilgjengelige.
      4. Denne Avtalen og eventuelle rettigheter eller forpliktelser i henhold til Avtalen skal ikke overdras, viderelisensieres eller på annen måte overføres til en tredjepart uten skriftlig samtykke fra den andre Parten.
      5. Med mindre Partene har avtalt noe annet, skal forpliktelsene og rettighetene til partene i denne Avtalen reguleres av og tolkes i samsvar med norsk rett, uten hensyn til motstridende rettsprinsipper. Med mindre partene har avtalt noe annet, skal Oslo tingrett ha eksklusiv jurisdiksjon.
      6. Eventuelle endringer i denne Avtalen skal være skriftlige og skal anses å utgjøre en del av Avtalen fra den datoen de avtales.
      7. Force Majeure. Ingen av Partene i denne Avtalen skal være ansvarlig overfor den andre Parten for eventuelle feil eller forsinkelser i oppfyllelsen som skyldes omstendigheter utenfor selskapets kontroll, herunder, men ikke begrenset til, brann, arbeidsvansker, myndighetshandlinger eller terrorisme, forutsatt at Partene gir skriftlig varsel om slike omstendigheter til den andre Parten og gjør alle rimelige anstrengelser for å overvinne slike utfordringer.

Kontaktinformasjon

Rendra AS

1. Attn: Daglig leder

1. Postboks 688 Løren

1. 0507 Oslo

1. NORGE

E-post må sendes til: [email protected]

Vedlegg 1

Instruksjoner for databehandling