Abonnemangsavtal för användning av StreamBIM

Reviderad: 06 maj 2025.

1. Bakgrund

Detta avtal ("Avtalet") har ingåtts mellan dig eller det företag du representerar (nedan kallad "Kontohavaren") och Rendra AS, dess dotterbolag eller godkända återförsäljare och reglerar kundens användning av StreamBIM, som har utvecklats och anpassats av Rendra AS. Om någon bestämmelse i detta avtal förklaras ogiltig eller olaglig, eller om en bestämmelse av någon anledning inte kan verkställas, ska det inte påverka giltigheten av de återstående bestämmelserna i avtalet.

Genom att registrera ett konto för användning av StreamBIM via produktens hemsida https://streambim.com/ eller på annat sätt, och därigenom få tillgång till applikationstjänsten StreamBIM, som beskrivs i detalj på produktens hemsida, accepterar och förbinder sig Kontohavaren att följa villkoren i detta Avtal. Den person/de personer som ingår Avtalet, genom att underteckna Orderbekräftelsen, för Kontohavarens räkning företräder Kontohavaren och garanterar härmed att han eller hon är behörig att binda Kontohavaren till de villkor som anges i detta Avtal.

Avtalet mellan Kontohavaren och Rendra AS träder i kraft från och med den dag Kontohavaren bekräftar orderbekräftelsen.

Om den person som ingår avtalet för Accountants räkning påbörjar en kostnadsfri provperiod eller test av applikationstjänsten utan att betala för den, ska alla bestämmelser i detta avtal gälla, med undantag för punkterna 9 Priser och 11 Uppsägningar.

2. Definitioner

Nedanstående begrepp har följande innebörd:

  1. Med "anknutet företag" avses en enhet som direkt eller indirekt kontrolleras av en av parterna. Med "kontroll" avses i detta sammanhang direkt eller indirekt ägande eller kontroll av mer än 50 % av röstetalet i det närstående företaget.
  2. Med "konfidentiell information" avses alla personuppgifter och all konfidentiell information som en part ("den utlämnande parten") lämnar ut till den andra parten ("den mottagande parten").
  3. Med "Användare" avses personer som av Kontohavaren auktoriserats att ha tillgång till och använda StreamBIM enligt avtal med Kontohavaren, inklusive underleverantörer som arbetar på samma projekt som Kontohavaren men för ett annat företag.
  4. Med "Applikationstjänsten" avses StreamBIM, som är en webbapplikationstjänst som tillhandahålls av Rendra AS som en molnbaserad tjänst och den underliggande programvara som ingår i Applikationstjänsten.
  5. Med "Abonnemang" avses rätten att få tillgång till och använda StreamBIM under den tid och på de villkor som anges i detta Avtal och som framgår av beställningsformuläret eller erbjudandebrevet.
  6. "Personuppgifter": all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person; en identifierbar fysisk person är en person som kan identifieras, direkt eller indirekt, särskilt med hänvisning till en identifierare som ett namn, ett identifikationsnummer, platsdata, en onlineidentifierare eller till en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska personens fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.
  7. Med "Personuppgiftsansvarig" avses Kontohavaren, som bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av Personuppgifterna.
  8. "Personuppgiftsbiträde" betyder Rendra AS, som behandlar Personuppgifter på uppdrag av Personuppgiftsansvarig;
  9. "Beställningsformulär" avser de beställningsdokument och registreringar som Kontohavaren gör på Rendra AS hemsida och som utgör ett avtal mellan Kontohavaren och Rendra AS.

3. Bestämmelser för användning av tjänsten (StreamBIM)

  1. Registrering. Kontohavaren ansvarar för att lämna fullständig och korrekt information till de som bjuds in till abonnemanget. Kontohavaren ansvarar också för att korrekt information lämnas när ett abonnemang startar eller användare bjuds in för att börja använda StreamBIM för ett specifikt projekt.
  2. Prenumeration. Rendra AS ska göra StreamBIM tillgängligt för Kontohavaren och Användare i enlighet med detta Avtal under hela Avtalets löptid. Kontohavaren samtycker till att tecknandet av Abonnemanget inte förutsätter leverans av någon framtida funktionalitet eller egenskaper, eller att det beror på några muntliga eller skriftliga offentliga uttalanden som gjorts av Rendra AS med avseende på framtida funktionalitet eller egenskaper.
  3. Kompatibilitet. Rendra AS kommer att informera om vilka hårdvaruenheter som är kompatibla för användning av Applikationstjänsten på produktens WEB-platser:https://guide.streambim.com/hc/en-us och i vår användarhandbok: Vilka mobiler/surfplattor/webbläsare rekommenderar du? där Rendra AS kan definiera minimikrav för hårdvara och system för sådana enheter. Garantin som anges i avsnitt 12 (a) gäller endast för användning på dessa definierade enheter.
  4. Support. Support ges via vår chatt, e-post och telefon och är tillgänglig under hela avtalstiden enligt de villkor som anges på https://streambim.com/.
  5. Tillgänglighet. Rendra AS strävar efter att göra Applikationstjänsten tillgänglig 24/7/365 med så lite stilleståndstid som möjligt och följer branschens bästa praxis för att uppnå detta. Rendra AS:s mål är att erbjuda Applikationstjänsten med 99,9% upptid. Kontohavaren informeras om att även om detta är Rendras mål kan driftstopp förekomma. StreamBIM är hostad av AWS molntjänst och erbjuder samma kompensationssystem som AWS erbjuder för sina tjänster och som beskrivs här: https://aws.amazon.com/agreement/. och i Security and Reliability Brief.
  6. Uppförandekod: Definieras i orderbekräftelsen

4. Applikationsspecifika krav

Rendra AS erbjuder programvara och webbapplikationer som gör det möjligt för Kontohavaren och Användare att få tillgång till Tjänsten på sina mobila enheter med hjälp av iOS- och Android-appar och på stationära datorer med hjälp av webbläsare som Chrome och Safari.

För att undanröja alla tvivel:

Mobila enheter måste köpas separat och ingår inte i Account Owner-abonnemanget. Vidare krävs en aktiv internetanslutning, vilket kan medföra datakostnader och/eller andra kostnader för kunden. Kunden måste ingå separata avtal för tillhandahållande av Internet/WI-FI eller tillhandahållande av 3G/4G/5G från sin mobiloperatör.

Applikationstjänsten använder en streamingteknik där kvaliteten på användarupplevelsen beror på projektets storlek och den tekniska infrastrukturen från åtkomstplatsen, t.ex. nätverksbandbredd och latens. Kraven kan komma att ändras och information om vilka krav som gäller vid var tid finns på våra webbsidorhttps://streambim.com/ och i vår användarhandbok: Vilka mobiler/surfplattor/webbläsare rekommenderar du?

Tjänsten kan samla in tekniska data, inklusive information om applikationskrascher och användningsstatistik. All användning av tredje parts programvara/mobilappar som specificeras för Applikationstjänsten ska utgöra en del av Applikationstjänstens paket till kunden utan extra kostnader och tidsanvändning, och deras användning omfattas av villkoren i relevanta avtal.

5. Användarriktlinjer för Tjänsten

  1. Kontohavaren är ansvarig för alla aktiviteter på sitt konto och för äganderätten till kontot. Kontohavaren och Användarna ska följa alla lagar, förordningar och konventioner som är tillämpliga på Kontohavaren i samband med användningen av Tjänsten, liksom andra lagar relaterade till integritet, publicitet, dataskydd, elektronisk kommunikation och tillämplig anti-spamlagstiftning.
  2. Kontohavaren och Användarna får endast använda Applikationstjänsten för de projekt och ändamål som anges och avtalas i Avtalet.

    Kontoinnehavaren får inte:

    1. Försämra säkerheten för Applikationstjänsten,
    2. Ge personer som inte är knutna till projektet tillgång till hans konto,
    3. Logga in på en server eller ett konto på Tjänsten som Kontoinnehavaren inte är behörig att komma åt,
    4. Skada eller göra någon del av Applikationstjänsten obrukbar,
    5. Uthyra, distribuera, licensiera, sälja eller på annat sätt kommersiellt utnyttja Applikationstjänsten eller göra Applikationstjänsten tillgänglig för tredje part på annat sätt än vad som anges i detta Avtal.
  3. Kommunikation. Kontohavaren är ansvarig för innehållet i all kommunikation som skickas via Applikationstjänsten och ska följa alla tillämpliga lagar och förordningar i samband med användningen av Kontot. Kontoinnehavaren får inte använda Applikationstjänsten för att kommunicera något meddelande eller material som
    1. Är ärekränkande, skadlig för minderåriga, obscen eller utgör pornografi;
    2. gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter eller på annat sätt är olagligt; eller
    3. annars skulle ge upphov till civilrättsligt ansvar, eller
    4. Utgör eller uppmuntrar till beteende som kan utgöra ett brott enligt gällande lagar eller förordningar.
  4. Brott mot användarriktlinjerna. Om Kontohavaren eller någon Användare begår ett väsentligt brott mot användarriktlinjerna kommer Rendra AS att sträva efter att ge Kontohavaren möjlighet att ta bort eller inaktivera åtkomsten till det stötande materialet eller innehållet. Rendra AS förbehåller sig dock rätten att omedelbart, efter eget gottfinnande, ta bort allt innehåll som är olagligt eller stötande utan föregående meddelande till Kontohavaren. Utöver eventuella andra rättigheter och åtgärder enligt Avtalet och lag förbehåller sig Rendra AS rätten att omedelbart stänga av tillgången till Applikationstjänsten om sådant brott, enligt Rendra AS uppfattning, utgör ett överhängande hot mot Applikationstjänsten. I detta fall kommer Kontohavaren att få ett skriftligt meddelande från Rendra AS och har 14 dagar på sig att vidta nödvändiga åtgärder mot dessa överträdelser innan Rendra AS stänger av åtkomsten till Applikationstjänsten.

6. Skydd av personuppgifter

    1. Rendra AS kommer att behandla personuppgifter i samband med användningen av Applikationstjänsten. Parterna bekräftar att Kontoinnehavaren kommer att vara Personuppgiftsansvarig för Personuppgifterna. Rendra AS kommer i syfte att fullgöra detta Avtal att behandla vissa Personuppgifter för den Personuppgiftsansvariges räkning. Rendra AS kommer således att vara Personuppgiftsbiträde för Personuppgifterna, i förhållande till tillämpliga dataskyddslagar.
    2. Kontohavaren är ansvarig för insamling, laglighet, administration och användning av Personuppgifter som lagras i systemet eller används i samband med Tjänsten. Rendra AS ansvarar inte för förlust eller utlämnande av Personuppgifter som beror på att Kontoägaren eller Användarna inte har skyddat lösenorden till sina användarkonton på ett adekvat sätt.
    3. Personuppgiftsbiträdet åtar sig att endast behandla Personuppgifter i enlighet med dokumenterade instruktioner som meddelas av den Personuppgiftsansvarige, såvida det inte krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning. Den Personuppgiftsansvariges inledande instruktioner till Personuppgiftsbiträdet framgår av Bilaga 1.

      Personuppgiftsbiträdet ska när som helst kunna uppvisa specifika instruktioner från den Personuppgiftsansvarige. Personuppgiftsbiträdet ska omedelbart informera den Personuppgiftsansvarige om (i) Personuppgiftsbiträdet anser att en instruktion från den Personuppgiftsansvarige strider mot tillämplig dataskyddslagstiftning (ii) Personuppgiftsbiträdet inte har en instruktion för hur Personuppgifter ska behandlas i en viss situation.

    4. Personuppgiftsbiträdet garanterar att lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder vidtas på ett sådant sätt att
      1. behandlingen av Personuppgifter uppfyller kraven i tillämplig dataskyddslagstiftning och
      2. säkerställer skyddet av Användarens rättigheter och friheter. Rendra AS kommer också att utföra tekniska och fysiska kontroller för att skydda Personuppgifter mot förstörelse, förlust, ändring och obehörigt utlämnande till tredje part eller obehörig åtkomst av anställda hos Rendra AS.
    5. Om Användare, behöriga myndigheter eller annan tredje part begär information från Personuppgiftsbiträdet om behandlingen av Personuppgifter ska Personuppgiftsbiträdet hänvisa sådan begäran till den Personuppgiftsansvarige. Personuppgiftsbiträdet får inte, utan föregående instruktioner från Personuppgiftsansvarig, överföra eller på annat sätt avslöja Personuppgifter eller annan information som rör behandlingen av Personuppgifter till tredje part. För det fall Personuppgiftsbiträdet enligt tillämplig dataskyddslagstiftning är skyldig att lämna ut Personuppgifter som Personuppgiftsbiträdet behandlar för den Personuppgiftsansvariges räkning, är Personuppgiftsbiträdet skyldigt att omedelbart informera den Personuppgiftsansvarige om detta och begära sekretess i samband med utlämnandet av begärd information.
    6. Om Personuppgiftsbiträdet utformar de system m.m. som behandlar Personuppgifterna ska Personuppgiftsbiträdet säkerställa att systemen m.m. utformas i enlighet med kraven på inbyggd integritet och dataportabilitet enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.
    7. Personuppgiftsbiträdet ska bistå den Personuppgiftsansvarige med att fullgöra sina rättsliga skyldigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive men inte begränsat till den Personuppgiftsansvariges skyldighet till säkerhet vid behandling, anmälan av personuppgiftsincident, besvarande av förfrågningar om utövande av den registrerades rättigheter att begära tillgång, rättelse, begränsning av behandling, radering eller att få en kopia av de Personuppgifter som behandlas. Anmälan om personuppgiftsincident ska göras till den personuppgiftsansvarige inom 36 timmar från det att personuppgiftsbiträdet har fått kännedom om personuppgiftsincidenten.
    8. Personuppgiftsbiträdet åtar sig att göra all information tillgänglig för den Personuppgiftsansvarige och ge all hjälp som krävs för att visa att de skyldigheter som fastställs i detta Avtal och tillämplig dataskyddslagstiftning uppfylls. Personuppgiftsbiträdet ska tillåta och bidra till revisioner, inklusive inspektioner på plats, som utförs av den Personuppgiftsansvarige eller annan revisor på uppdrag av den Personuppgiftsansvarige.
    9. Vid uppsägning av detta Abonnemangsavtal ska Personuppgiftsbiträdet (i) upphöra med alla sina behandlingsaktiviteter och (ii) på den Personuppgiftsansvariges begäran radera och/eller återlämna alla Personuppgifter eller kopior som mottagits för den Personuppgiftsansvariges räkning. Skyldigheten att radera gäller så länge som tillämplig dataskyddslagstiftning inte kräver att Personuppgifterna lagras.

7. Tredjepartsleverantörer

      1. Förvärv av produkter och tjänster som inte ingår i StreamBIM. Kontohavaren accepterar att tredjepartstjänster som för närvarande inte ingår i StreamBIM kan göras tillgängliga för Kontohavaren från tid till annan av Rendra AS eller tredje part, och att Kontohavarens beslut att förvärva någon sådan tjänst ska omfattas av ett exklusivt avtal mellan Kontohavaren och den tillämpliga tredjepartsleverantören. Rendra AS garanterar inte support av tredje parts produkter eller tjänster.
      2. Kontohavaren bemyndigar personuppgiftsbiträdet att ingå avtal med underleverantörer för fullgörandet av sina skyldigheter enligt detta avtal. Förutsättningen är dock att personuppgiftsbiträdet upprätthåller en förteckning över underleverantörer.

Kontohavaren har, genom undertecknande av Orderbekräftelsen, godkänt följande underleverantörer för behandling av sina personuppgifter:

      • Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe)
      • Amazon Web Services Australia Pty Ltd (AWS Australien)
      • Amazon Web Services Japan GK (AWS Japan)
      • Intercom Inc.
      • Högerclick AB (Sverige server)

Personuppgiftsbiträdet har kontoägarens godkännande att använda andra underleverantörer. Personuppgiftsbiträdet måste dock underrätta Kontohavaren om eventuella planer på att använda en ny underleverantör samt om bakgrunden till förändringen. Kontoägaren måste få ett sådant meddelande minst 60 dagar innan ändringen träder i kraft. Om Kontohavaren motsätter sig ändringarna ska detta meddelas inom 10 dagar från mottagandet av meddelandet om införande av ny underleverantör. Om den Personuppgiftsansvarige motsätter sig ändringen ska Personuppgiftsbiträdet vidta kommersiellt rimliga ansträngningar för att anlita en annan underleverantör. Om detta misslyckas ska följande gälla. Abonnemanget kommer då att sägas upp från och med det datum den nya partnern börjar och förbetald abonnemangsavgift kommer att återbetalas. Data som skapats och lagrats genom användning av applikationstjänsten kommer därefter att exporteras och överlämnas till kontoinnehavaren.

Vänligen se bilaga 1 för mer information.

Personuppgiftsbiträdet ska se till att alla godkända underleverantörer ingår skriftliga avtal som ålägger dem samma skyldigheter avseende skydd av personuppgifter som föreskrivs i detta avtal. Personuppgiftsbiträdet är fullt ansvarig gentemot Kontohavaren avseende fullgörandet av underleverantörens skyldigheter.

All överföring av personuppgifter till ett territorium eller ett företag/organisation utanför EU/EES (ett land eller ett företag/organisation som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå eller deltar i EU-US Data Privacy Framework) ska vara laglig och omfattas av ett skriftligt förhandsmedgivande från den Personuppgiftsansvarige, "Oavsett den Personuppgiftsansvariges samtycke till en överföring av personuppgifter till ett territorium eller ett företag/organisation utanför EU/EES (ett land som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå eller ett företag/organisation som deltar i EU-US Data Privacy Framework), ska Personuppgiftsbiträdet kunna tillhandahålla åtgärder som säkerställer att en sådan överföring kan genomföras på ett lagligt sätt, inklusive att ett lämpligt överföringsverktyg har implementerats enligt kapitel 5 i GDPR, samt att kompletterande åtgärder för att skydda behandlingen av personuppgifter har definierats vid behov. På rimlig begäran av den personuppgiftsansvarige ska personuppgiftsbiträdet tillhandahålla information och dokumentation som styrker en laglig överföring.

8. Skyldighet att iaktta sekretess

      1. Som en följd av fullgörandet av avtalet kan parterna komma att erhålla konfidentiell information, inklusive, men inte begränsat till, företagsintern information, inklusive tjänster, specifikationer, marknadsföringsinformation och liknande känslig information. Parterna är härmed överens om att de kommer att använda sådan konfidentiell information endast för att fullgöra avtalet och att de inte kommer att avslöja, vare sig direkt eller indirekt, för någon tredje part sådan information annat än vad som krävs för att fullgöra avtalet.
      2. Efter avtalets upphörande får parterna inte avslöja någon sådan konfidentiell information.
      3. Ovanstående bestämmelser skall inte hindra parterna från att lämna ut eller använda information som är eller blir allmänt känd utan partens förskyllan eller i den utsträckning som krävs enligt tvingande lag.
      4. Om den mottagande parten enligt lag är tvungen att lämna ut konfidentiell information, måste den utlämnande parten underrättas om detta i förväg. Den part som lämnar ut konfidentiell information måste själv kontakta myndigheterna och lämna den information som krävs eller önskas.

9. Priser och betalningar

Priset för prenumeration av Tjänsten och betalningsvillkor framgår av Orderbekräftelsen. Det avtalade priset och villkoren gäller för att starta en prenumeration, inte för faktisk användning. Moms och andra avgifter till nationella och lokala myndigheter ingår INTE i de priser som definieras i detta Avtal. All sådan moms och andra avgifter till nationella eller lokala myndigheter kommer att gälla.

      1. Fakturering och betalningar. Om inte annat avtalats mellan Parterna ska betalning av abonnemang ske genom elektronisk faktura.
      2. Försenade betalningar. För varje betalning som inte mottagits på förfallodagen ska dröjsmålsränta utgå enligt lag på det utestående beloppet per månad.
      3. Om Kontohavarens betalning är försenad med mer än fjorton (14) dagar, från det att Kontohavaren mottagit skriftligt meddelande från Rendra AS med begäran om rättelse, förbehåller sig Rendra AS rätten att stänga av tillgången till Tjänsten.
      4. Skatter och avgifter. Rendra AS ansvarar inte för eventuell mervärdesskatt, nationella skatter eller tullar (om sådana finns) enligt detta Avtal avseende Kontohavarens köp enligt detta Avtal.
      5. Om Rendra AS finner det nödvändigt att ådra sig extra kostnader eller utgifter för kundsupport ska detta avtalas skriftligen mellan Parterna i förväg.

10. Rättigheter

      1. Äganderätt. Applikationstjänsten och alla immateriella rättigheter däri och alla immateriella rättigheter relaterade till leverans och tillhandahållande av support ägs eller licensieras av Rendra AS. Kontohavaren bekräftar att alla upphovsrätter, immateriella rättigheter, varumärken, handelsnamn, patenterade och/eller patenterbara rättigheter och alla andra immateriella rättigheter som finns i eller används i samband med Applikationstjänsten, är Rendra AS:s exklusiva egendom. Detta gäller även för ändringar, förbättringar eller uppgraderingar som görs under Avtalets löptid.
      2. Kontoinnehavaren och/eller Användarna får inte:
        1. Ta bort eller dölja alla meddelanden om upphovsrätt, varumärke eller andra äganderättsliga noteringar som finns i eller på Tjänsten eller tillhörande dokumentation,
        2. Modifiera, översätta eller skapa härledda produkter baserade på Tjänsten;
        3. Skapa någon länk till Tjänsten eller spegla något innehåll som finns i eller är tillgängligt för kunden från Tjänsten,
        4. Omvänd ingenjörskonst, dekompilera, demontera eller på annat sätt försöka upptäcka källkoden eller underliggande idéer eller algoritmer i Tjänsten;
        5. Eller få tillgång till Tjänsten i syfte att (a) bygga en konkurrerande produkt eller tjänst, eller (b) kopiera idéer, egenskaper, funktioner eller design av Tjänsten.

11. Prenumerationsperiod och uppsägning

    1. Om inte annat överenskommits i avtalet/orderbekräftelsen:
      1. Detta Avtal träder i kraft den dag Orderbekräftelsen undertecknas (ikraftträdandedagen) och gäller till dess att Avtalet löper ut eller sägs upp, vilket definieras i Orderbekräftelsen.
      2. Uppsägning av kontoinnehavaren. Kontoägaren kan när som helst säga upp kontot och säga upp Avtalet genom skriftligt meddelande till Rendra AS. Därefter följer en uppsägningstid om tre månader med start den första dagen i efterföljande månad. Abonnemangsavgiften gäller under uppsägningstiden och återbetalas inte.
      3. Detta avtal får sägas upp av endera parten på följande villkor:
            1. Efter tre månaders skriftligt meddelande om ett väsentligt avtalsbrott enligt vad som anges i Avtalet, och det aktuella avtalsbrottet inte har åtgärdats fullt ut senast trettio (30) dagar efter det att den avtalsbrytande parten mottagit skriftligt meddelande från den åberopande parten med begäran om rättelse. Det noteras särskilt att upprepade icke väsentliga avtalsbrott kan komma att betraktas som ett väsentligt avtalsbrott som ger den åberopande parten rätt att säga upp detta Avtal enligt denna punkt.

          eller;

        1. omedelbart, om någon av parterna blir föremål för en konkursansökan eller något annat förfarande som rör insolvens, konkursförvaltning, likvidation eller överlåtelse till förmån för borgenärer; eller
        2. omedelbart, i händelse av ett väsentligt brott av Kontohavaren mot punkt 5 eller 6. Avgifter som ska erläggas enligt punkt 8 återbetalas inte.
      4. Punkterna 7-14 skall överleva varje uppsägning eller upphörande av detta avtal.

12. Garantier och friskrivningsklausuler

      1. Garanti för funktionalitet. Rendra AS garanterar att Applikationstjänsten kommer att fungera i väsentlig överensstämmelse med den aktuella versionen av den tillämpliga dokumentationen som finns tillgänglig på Rendra AS:s webbsidor.
      2. Ansvarsfriskrivning. Applikationstjänsten är en webbapplikationstjänst som abonneras på "i befintligt skick".
      3. Rendra AS garanterar inte att alla funktioner som ingår i Applikationstjänsten uppfyller Kontohavarens krav eller att driften av Applikationstjänsten är oavbruten eller felfri.

13. Begränsning av ansvar

      1. Begränsning av ansvar. Varken Kontohavaren eller Rendra AS eller någon underleverantör ansvarar för någon leverans som inte har avtalats i detta avtal. En beskrivning av The Application Service finns tillgänglig på företagets webbsidor när som helst och den version som görs tillgänglig för kunden är den version som finns i demoprojektet för The Application Service.
      2. Rendra AS förbehåller sig rätten att ta betalt för utveckling av moduler som inte ingick i Applikationstjänsten vid Avtalets ingående. Det är upp till kunden att acceptera inköp av nya moduler utan att detta försämrar kundens köp.
      3. Kontohavaren ska alltid ansvara för uppdatering av ritningar och modellfiler. Kontohavaren ansvarar för att användarna i projektet alltid har tillgång till uppdaterade ritningar och modellfiler samt sammanställda BIM-modeller. Rendra AS kan inte hållas ansvarigt om Användarna i ett projekt utför åtgärder baserat på ej uppdaterade ritningar och BIM-modeller.
      4. Kontohavaren är alltid ansvarig för att utbilda de personer som denne avser att bjuda in som Användare i Applikationstjänsten innan de börjar använda Applikationstjänsten. Rendra AS ansvarar inte för fel som begås av Användare och därmed de konsekvenser detta kan få, som en följd av att personer använder Applikationstjänsten.

14. Ömsesidiga skadestånd

      1. Rendra AS ska hålla Kontohavaren skadeslös för förlust, skada eller kostnader (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppkommer i samband med anspråk, stämningar och rättsliga förfaranden ("Anspråk") som görs eller väcks mot Kontohavaren av en tredje part som hävdar att användningen av Tjänsten gör intrång i deras immateriella rättigheter.
      2. Skadestånd av Kontohavaren. Kontohavaren samtycker till att hålla Rendra AS skadeslöst för förlust, skada eller kostnader (inklusive skäliga advokatkostnader) som uppkommer i samband med anspråk som görs eller väcks mot Rendra AS av tredje part till följd av eller i samband med Kontohavarens användning av Personuppgifter eller Applikationstjänsten.

15. Allmänna bestämmelser

Detta Avtal, med undertecknade erbjudandebrev och anmälningsformulär på våra webbsidor, bilagor och eventuella ändringar som skriftligen ingåtts mellan Parterna, utgör hela avtalet mellan Kontohavaren och Rendra AS och ersätter alla tidigare avtal och diskussioner.

      1. Marknadsföring. Ingen av parterna får utfärda pressmeddelanden med anknytning till detta avtal utan den andra partens skriftliga förhandsgodkännande. Vardera parten får inkludera den andra partens namn och logotyp i sin kund- eller leverantörsförteckning i enlighet med den andra partens standardriktlinjer.
      2. Förhållandet mellan Kontohavaren och Rendra AS. Kontohavaren och Rendra AS är oberoende entreprenörer. Detta Avtal skapar inte ett joint venture eller partnerskap mellan Kontohavaren och Rendra AS och ingen av Parterna är auktoriserad som agent, anställd eller representant för den andra Parten.
      3. Rendra AS kan komma att revidera detta Avtal från tid till annan, om så anges i Orderbekräftelsen, under Avtalets löptid och är skyldigt att informera kunden/Kontoägaren om väsentliga ändringar om det påverkar Tjänstens grundläggande funktionalitet negativt. Kontohavaren är dock skyldig att hålla sig uppdaterad om ändringar på Rendra AS:s webbsidor där de vid var tid gällande villkoren finns tillgängliga.
      4. Detta avtal och rättigheter eller skyldigheter enligt detta får inte överlåtas, underlicensieras eller på annat sätt överföras till tredje part utan den andra partens skriftliga medgivande.
      5. Om parterna inte kommer överens om något annat ska parternas skyldigheter och rättigheter enligt detta avtal regleras av och tolkas i enlighet med norsk lag, utan hänsyn till motstridiga rättsprinciper. Om inte annat avtalats mellan parterna ska Oslo tingsrätt, Norge, ha exklusiv jurisdiktion.
      6. Ändringar av detta avtal ska vara skriftliga och ska anses utgöra en del av avtalet från och med den dag då de avtalas.
      7. Force Majeure. Ingen av parterna i detta avtal ska vara ansvarig gentemot den andra parten för fel eller förseningar i utförandet på grund av omständigheter som ligger utanför företagets kontroll, inklusive, men inte begränsat till, brand, arbetssvårigheter, statliga åtgärder eller terrorism, förutsatt att parterna skriftligen meddelar den andra parten om sådana omständigheter och gör alla rimliga ansträngningar för att övervinna sådana utmaningar.

Kontaktuppgifter

Rendra AS

    1. Att: Verkställande direktören
    1. Postboks 688 Løren
    1. 0507 Oslo
    1. NORGE

E-post ska skickas till: [email protected]

Bilaga 1

Instruktioner för databehandling

Syfte

Den Personuppgiftsansvariges ändamål med Behandlingen av Personuppgifter är för att kunna tillhandahålla Tjänsten samt för att utveckla och förbättra Tjänsten och dess säkerhetsåtgärder.

Kategorier av data

De Personuppgifter som behandlas är ditt företagsnamn, ditt namn, titel eller arbetsbeskrivning, telefonnummer och e-postadress första gången du registrerar dig som kund eller användare.

Kategorier av registrerade

"Användare", vilket inkluderar personer som är behöriga av Kontohavaren att ha tillgång till och använda Tjänsten enligt Avtalet, inklusive underleverantörer som arbetar på samma projekt som Kontohavaren.

Behandlingsaktiviteter

För att kunna använda Tjänsten kommer Personuppgiftsbiträdet att samla in och lagra namnet på Kontoinnehavaren, namnet på Användaren, Användarens e-postadress och telefonnummer.

Lagringstid/radering

De Personuppgifter som Behandlas ska raderas när den Personuppgiftsansvarige inte längre abonnerar på Tjänsten.

Plats för bearbetningsaktiviteter

Amazon Web Services (AWS): Amazon Web Services (AWS): De personuppgifter som vi samlar in från dig överförs i allmänhet till personuppgiftsbiträdets huvudsakliga europeiska databehandlingscenter inom Europeiska unionen (EU) och/eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Ljud- och videodata överförs aldrig utanför EU eller EES.

Om du har valt att använda en alternativ serverplats utanför EU/EES, t.ex. Australien eller Japan, kommer uppgifterna endast att lagras i deras respektive regioner som anges under Underbiträden.

Användarna har tillgång till kundsupport och kundchatt från Intercom Inc. Företaget är beläget i USA, men Intercom har certifierat anslutning till och åtar sig att tillämpa Privacy Shield. Vid överföring av personuppgifter till en Intercom-enhet utanför EES-området kommer detta att ske baserat på Intercom Binding Företagets reglersom fastställer ett adekvat skydd för personuppgifterna och som är rättsligt bindande för Intercom-koncernen. Där Intercoms bindande företagsregler inte är tillämpliga kommer Intercom istället att förlita sig på andra lagliga åtgärder för att överföra dina personuppgifter utanför EES och Schweiz, såsom EU:s standardavtalsklausuler eller Privacy Shield Framework.

Underprocessorer/underleverantörer

Kontoägaren bemyndigar personuppgiftsbiträdet att ingå avtal med underleverantörer för fullgörandet av sina skyldigheter enligt detta avtal. Förutsättningen är dock att personuppgiftsbiträdet upprätthåller en förteckning över underleverantörer. Kontohavaren har, vid undertecknandet av erbjudandebrevet, godkänt följande underleverantörer för behandling av sina personuppgifter:

- Amazon Web Services EMEA SARL (AWS Europe)

- Amazon Web Services Australia Pty Ltd (AWS Australien)

- Amazon Web Services Japan GK (AWS Japan)

- Intercom Inc.

- Högerclick AB (Sverige server)

Personuppgiftsbiträdet har kontoägarens godkännande att använda andra underleverantörer. Personuppgiftsbiträdet måste dock meddela Kontohavaren om eventuella planer på att använda en ny underleverantör samt bakgrunden till förändringen. Kontoägaren måste få ett sådant meddelande minst 20 dagar innan ändringen träder i kraft. Om Kontohavaren motsätter sig ändringarna ska detta meddelas inom 10 dagar från mottagandet av meddelandet om införande av ny underleverantör. Abonnemanget kommer då att sägas upp från och med det datum den nya partnern börjar och förbetald abonnemangsavgift kommer att återbetalas. Data som skapats och lagrats genom användning av applikationstjänsten kommer därefter att exporteras och överlämnas till kontoinnehavaren. Personuppgiftsbiträdet ska se till att alla godkända underleverantörer ingår skriftliga avtal som ålägger dem samma skyldigheter avseende skydd av personuppgifter som föreskrivs i detta avtal. Personuppgiftsbiträdet är fullt ansvarig gentemot Kontohavaren avseende fullgörandet av underleverantörens skyldigheter.

sv_SESvenska